Options et tarifs de livraison

Toutes les informations utiles relatives à la livraison de votre commande figurent ci-dessous. Si vous souhaitez une précision, n’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone ou via notre module de contact.

Transporteurs, délais & coûts de livraison


A savoir :

·         Aucune livraison n'a lieu le samedi. Les livraisons StandardExpress et Frais ont lieu uniquement les jours ouvrés.

·         Pour les livraisons Standard et Express, les délais ci-dessus s'entendent pour toute commande validée avant 11h.

 

Détail des modes de livraison

Colissimo domicile : Votre colis sera expédié en Colissimo avec La Poste. Si vous n’êtes pas présent, votre colis sera déposé au bureau de poste le plus proche et une notification sera déposé dans votre boîte aux lettres.

Colissimo point relais : Votre colis sera expédié en Colissimo avec La Poste dans le point relai de votre choix. Vous serez avertis par mail et/ou sms lorsque ce dernier sera disponible.

Chronopost : Votre colis sera expédié par Chronopost. La livraison aura lieu le lendemain matin avant 13h pour Chronopost (pour toute commande effectué avant 13 heures)

Informations importantes

Nous ne sommes pas en mesure de rediriger un colis une fois qu’il a été envoyé.

Toutes les commandes validées avant 13h sont expédiées le jour même. Une confirmation par email vous sera transmise au moment de l'expédition. Les délais des transporteurs indiqués ci-dessus sont à prendre en compte à partir de cet instant.

Les délais d’acheminement des transporteurs indiqués dans le tableau ci-dessus sont fournis à titre indicatif, en jours ouvrés.

Dégressivité et gratuité des frais de port

L’application de la réduction sur les frais de livraison apparaîtra dans votre panier automatiquement une fois que la totalité des produits aura dépassé les 100 €.

Si vous avez un code promo, merci de noter que les frais de livraison sont calculés après utilisation du code avantage. Ainsi, si votre commande est de plus de 100 € après utilisation du code avantage, vous bénéficiez des frais de ports offerts. Dans le cas contraire, ils restent à votre charge.

Problème suite à une livraison

Une attention particulière est apportée à la préparation du colis. Toutefois, dans le cas où un article serait endommagé, merci de contacter directement le service client au 06 23 27 69 87.

De manière générale, n'hésitez pas à contacter notre service client pour tout complément d’information au 06 23 27 69 87 ou via notre module de contact.

 

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